Términos de Servicio de Pirl
Última actualización: 5 de octubre de 2026 (revisión 1)
Servicio y aceptación
Pirl es la plataforma de mensajería y automatización de Hypherdyne para usuarios autorizados, espacios de trabajo y sus datos de clientes. Estos términos corresponden a Pirl; los términos del sitio corresponden al sitio de marketing. Cada usuario debe aceptar expresamente la versión actual antes de usar Pirl. Reconocer la política de privacidad explica el tratamiento y no autoriza publicidad opcional.
Seguridad y uso autorizado
Mantenga las credenciales confidenciales y acceda solo a cuentas y recursos autorizados. No envíe contenido ilícito ni spam, suplante identidades, eluda controles o límites ni perjudique la seguridad o disponibilidad. Pirl protege el acceso mediante verificación y límites, avisa de nuevos navegadores y permite revocar sesiones. Registros no verificados sin actividad se eliminan después de siete días. Denuncie abusos o usos indebidos en abuse@pirl.com.br. Informe problemas de seguridad y vulnerabilidades en seguranca@pirl.com.br.
Datos de clientes e IA
Espacios de trabajo y cuentas son responsables de sus datos de clientes; Pirl actúa como encargado del servicio contratado. Pirl es responsable de sus datos de cuenta, facturación, seguridad y soporte. Los operadores deben configurar la base jurídica correspondiente. La IA exige una base explícita antes de activarse; los proveedores reciben datos necesarios para las tareas habilitadas. Contenido y entrega también siguen las reglas aplicables del proveedor de mensajería.
Proveedores y almacenamiento
Pirl usa Azure para PostgreSQL en Brazil South; Cloudflare para infraestructura, almacenamiento privado, correo, seguridad y búsqueda; Meta para mensajes; Google para acceso e importación opcional de perfil; Asaas para pagos, facturación y documentos fiscales; y proveedores de IA configurados. Pueden tratar datos fuera de Brasil según su configuración. Los datos privados solo están disponibles mediante superficies autorizadas.
Privacidad, conservación y cierre
La política de privacidad explica datos, finalidades, proveedores, conservación y derechos. Usuarios pueden solicitar acceso, rectificación, portabilidad y supresión. La supresión puede exigir transferir la titularidad exclusiva de un espacio compartido; los espacios cuyo único miembro es el usuario eliminado se archivan. La supresión de clientes incluye limpieza asíncrona privada. Cookies opcionales pueden rechazarse o revocarse sin impedir el acceso.
Cambios y contacto
Cada versión identifica el texto aceptado y la fecha registrada por el servidor. Una nueva versión obligatoria exige aceptación antes del panel. Maicon Lourenco de Souza, nombre comercial Hypherdyne, CNPJ 40.157.494/0001-37, es la parte contratante. Para soporte y consultas sobre estos términos, escriba a suporte@pirl.com.br.